Información de envíos
Nos aseguramos de que cada planta llegue a su nuevo hogar con la mayor frescura y cuidado posible.
Aviso importante: plantas vivas
Debido a la naturaleza delicada de nuestras especies, los tiempos de entrega pueden variar según las condiciones climáticas para asegurar que lleguen en perfecto estado. No realizamos envíos en temperaturas extremas.
Nuestro proceso de empaquetado
Selección
Escogemos el ejemplar más sano de nuestro invernadero.
Hidratación
Riego profundo 24 horas antes para soportar el trayecto.
Sujeción
Protección biodegradable para evitar que la tierra se mueva.
Envío
Caja con ventilación y etiquetas de "Material Vivo".
Zonas y costos estimados
Los valores indicados son aproximados. El costo exacto lo determina la transportadora según el peso, volumen y destino del envío.
Plantas
| Zona | Costo aprox. |
|---|---|
| Ciudades principales | ~$22.500 |
| Ciudades secundarias | $22.500 – $25.000 |
| Zonas remotas | $27.500+ |
Equipos de laboratorio
| Zona | Costo aprox. |
|---|---|
| Ciudades principales | $39.000 – $54.000 |
| Ciudades secundarias | $54.000 – $65.000 |
| Zonas remotas | $88.000 – $120.000 |
Seguimiento
Recibirás un número de guía por correo electrónico en cuanto tu paquete salga del jardín.
Política de daños
Si tu planta llega dañada, contáctanos dentro de las 24 horas con fotos para gestionar el reemplazo.
No enviamos
No realizamos envíos internacionales por regulaciones fitosanitarias vigentes.
Preguntas sobre envíos
¿Hacen entregas los fines de semana? expand_more
Solo en Bogotá y área metropolitana bajo cita previa. Los envíos nacionales se despachan únicamente de lunes a miércoles.
¿Puedo recoger mi pedido en persona? expand_more
¡Claro! Selecciona "Recogida local" al finalizar tu compra y coordina la visita a nuestro espacio.
¿Qué pasa si no estoy en casa al momento de la entrega? expand_more
La transportadora realizará un segundo intento al día hábil siguiente. Si no es posible, el paquete regresará y coordinaremos un nuevo envío.
¿Envían a toda Colombia? expand_more
Sí, enviamos a todo el territorio nacional. Para zonas apartadas el tiempo de entrega puede extenderse y el costo varía. Consúltanos antes de comprar.
¿Tienes dudas específicas sobre tu zona de entrega?
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